| |
|
|
|
|
| 作者/來源：
基隆市中正區戶政事務所 林慧琴志工 |
| 主題：施比受更有福─志願服務實記 |
| |
〝您好！請問您要辦什麼事情？
好的，請抽號碼牌，方便您等會兒，照號碼牌辦事！〞
在志工的團隊裡，我們就是要互相配合，讓來辦事的民眾可以感覺到親切、安心。層層的服務和接觸，讓我增長了很多知識，還有與人相處的妙招，難怪古人要說：施比受更有福氣。
往往常常在民眾焦慮的眼神中，看到他們的無助和緊張，透過我們現場志工的關懷和解說，輕鬆的笑臉就會展露在他們的臉龐。
來辦戶政的業務，都是民眾自身最貼切的要事，如印鑑證明、遷戶口、結婚登記、報出生、改名字、離婚、除戶登記……等，每一件事都有它的重要性，民眾都會擔心他們沒弄清楚、辦錯了、或是被侵權了，一生中的努力擁有的房子， 因為疏忽或是其他的狀況，喪失了他一生中僅有的財產……，難怪我都覺得民眾不清楚自己要辦的事，會擔心會緊張。其實在戶政辦事情是最安全的，戶所人員會謹慎詢問用途為民眾做初步把關，所以民眾其實不必有壓力，可以放寬心來，免緊張啦！
相對的，輕鬆愉悅的好事也不算少，偶而會看到快樂的阿公牽著阿嬤開心的來為阿孫仔報出生，多麼溫馨感人歡樂的畫面，笑咪咪人生大樂事啊！
每每讓我最心疼的事，應該是辦離婚登記，從當事人的眼中散發出很多的憤怒、計較、貪婪…，我看到她們年幼的小孩不知道是要跟著爸爸還是要跟著媽咪，那樣的無助和迷茫。然而當離婚事實已完成後，我會適狀況允許時告訴當事人， 政府有相關的關懷及照護措施，可以去尋求支援。(但是我內心難過捨不得的是孩子，已失去了原本幸福雙親同在一起居住的美滿)
種種的志工經驗，總是讓我不停的增長知識，增廣很多學習的領域，想回饋大眾。生活中的動能，無非是先認識自己，知道自己的能力，真切的服務民眾，用心服務在當下，總是能得到很多民眾很愉悅的回應。水啦！快樂志工！ |
|
|
|
|
|
|
 |
 |
 |
| 今日瀏覽 |
|
本月瀏覽 |
| 93 |
|
57580 |
| 今年瀏覽 |
|
瀏覽總數 |
| 21379 |
|
613422 |
|
| |
|
|
|
| |
|
|
|
|
.jpg)
.jpg)
回上頁